医院のお会計の秘密
こんにちは！
大阪市放出にある【サトウ歯科デンタルインプラントクリニック大阪】 受付秘書の二階堂です♪
「診療が終わり、お会計までの待ち時間が長い・・・どうしてこんなにかかるんだろう？」
病院の待合室で、このように感じたことがある方は多いかもしれません。
受付としても大変申し訳ない気持ちですが、実は下記の理由があるのです・・・
お会計までに待ち時間が発生してしまう1番の理由は、 症状・通院状況によって検査代・お薬代・技術料などの料金が変わるため、予め金額を計算しておくことができないことなのです。
診療内容ごとの単価は決まっているのですが、患者さんの病状・その日の状態により入力の詳細が変わります。
基本的には診療が終わってから、担当医が内容を入力して計算しているためにお時間を要してしまいます。
当院では少しでも患者さんの待ち時間を短縮できるよう、スタッフ一同努めております。
今後もより通いやすい歯科医院を目指し、取り組んでまいります！
また、当院ではスタッフ研修に力を入れており、職種を問わずサポートし合って勤務しております★
ぜひご見学だけでもお待ちしております(^^)